Yritysesittely

Uudenmaan isännöinti- ja kiinteistöpalvelut

Arvoisa taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja/

hallituksen jäsen!

Lähtökohta

Uudenmaan isännöinti - ja kiinteistöpalvelut yrityksellä on uusasiakashankinta meneillään. Yhtiön päätoimiala on isännöinti – ja kiinteistönhoito. Suoritamme myös mm. taloyhtiöiden tilintarkastuksia, kirjanpitoa, kiinteistöjen remonttipalveluita.

Uudenmaan isännöinti – ja kiinteistöpalvelut yritys on perustettu ja yritys on merkitty kaupparekisteriin 4.12.2006.

Yrityksen toiminta-alue

Yritys toimii nimensä mukaisesti pääkaupunkiseudulla. käsittäen myös ns. kehyskunnat.

Päätoimiala

Uudenmaan isännöinti – ja kiinteistöpalveluiden päätoimiala on asuin- ja liikerakennusten isännöinti oheispalveluineen, sekä yhtiöiden tilintarkastus.

Toiminnan käynnistämisajankohta ja toiminta

Toimeksiantojen isännöinti – ja tilintarkastuspalvelut määrästä alussa riippuu, missä vaiheessa kuluvaa vuotta toiminta on ns. kokonaan käynnistetty ja keskittyykö yritys aluksi enemmissä määrin isännöinti, tilintarkastus tai ns. kiinteistön hallinnollisten tai teknisten oheispalveluiden tuottamiseen asiakkaille. Lähtökohta on, että toiminta olisi kokonaan käynnistynyt 2007 aikana.

Katso www – sivumme oheispalveluiden tuottamisesta (ei edellytä voimassaolevaa isännöintisopimusta yrityksemme kanssa). Mainittakoon tässä yksi esimerkki: Oheispalvelut voivat olla esim. Uusien tai voimassaolevien kiinteistöhuolto-, remontti- tai siivoussopimusten tekeminen/ päivittäminen ja tarjouskilpailun järjestäminen ns. avaimet käteen periaatteella. Esimerkiksi taloyhtiöissä joissa on pitkälti mm. asukkaiden ns. talkoohuolto ja josta halutaan kartoittaa mahdollisuutta luopua ja siirtyä ostopalveluun. Kysymykseen tulee myös tilanne, jossa huolto/siivous jne. sopimus on vanha ja ei vastaa käyttötarkoitustaan.

Toimiston sijainti

Toimiston sijaintiin keskeiselle alueelle panostetaan. Ajanmukaisempien tilojen etsintä meneillään.

Henkilökunta

Yhtiössä työskentelee monipuolisen kokemuksen hankkineita alan ammattilaisia. Työntekijöillä on pitkä kokemus isännöinti – ja tilintarkastustoimialasta. Henkilöstömäärä on aluksi kaksi, isännöitsijä ja kiinteistösihteeri/kirjanpitäjä. Koulutustausta on vähintään opistotasoinen ja kaupallinen.

Toiminnan lähtökohta ja tulevat menestystekijät

Yrityksen toiminnan lähtökohta ja päämäärä on asiakaslähtöinen palvelu- ja ajattelutapa, josta tulee menestyksen avain. Lisäksi Uudenmaan isännöinti – ja kiinteistöpalvelut on joustava palveluntuottaja ja asiakkaalle tehdään tarpeiden mukainen yksilöity sopimus, jossa sopimustehtäviä on vähennetty tai vastaavasti lisätty. Aiheesta lisää seuraavassa kappaleessa.

Yksilölliset taloyhtiön tarpeet

Asiakkaan yksilöllisiinkin tarpeisiin pyritään vastaamaan ja räätälöimän jo sopimuksen tekovaiheessa asiakkaan tarpeita vastaava sopimussisältö.

Tällöin voi tulla kysymykseen ns. kevennetty isännöintisopimus, jossa taloyhtiön hallitus ja osakkaat suorittavat taloyhtiön hallintoon liittyviä toimenpiteitä ja sitoutuvat tavanomaista suurempaan aktiivisuuteen.

Osa asiakasyhtiöistä haluaa itse osallistua tavanomaista enemmän taloyhtiön ylläpitoon ja hoitaa hallinnolliset/tekniset asiat itse päätökseen ja säästää yhtiökokouksen periaatepäätöksin jonkin verran yläpitokustannuksia.

Tällöin isännöitsijän rooli on olla osallistumatta, mutta seurata kuitenkin että lakia ja asetuksia noudatetaan ja pyrkiä varmistamaan yhdenvertaisuusperiaatteen noudattamista. Tärkeintä isännöitsijän on tällöin kuitenkin olla asiantuntijana ja hallituksen tukena ja tilattaessa erikseen osallistua tai hoitaa asia kuntoon.

Toinen ääripää on sitten taloyhtiö, joka tarvitsee tavanomaista kattavampaa palvelua. Tällöin sopimukseen lisätään tehtäviä, jotka sisältyvät kiinteään sopimuspalkkioon.

Uudenmaan isännöinti – ja kiinteistöpalvelut palveluhinta

Yritys tarjoaa teille isännöintipalvelua kilpailukykyisesti. Isännöinti palveluhinta laaditaan tehtävälaajuuden mukaisesti (suppea tai ns. normaali) ja sopimuskohtaisesti.

Liikevaihdon muodostuminen ja osuudet

Yhtiön liikevaihto koostuu tavoitteellisesti pääosin asuinkiinteistöjen isännöintitehtävistä. Liike– ja toimitilojen osuus vähäisempänä. Yhtiöiden tilintarkastustoiminta pyritään pitämään oheispalveluna, koska isännöintitehtävien asiakaspalveluun ja tavoitettavuuteen toimiston aukioloaikoina panostetaan.

Resurssit ja palvelun laadunmittaaminen

Yritys mitoittaa asiakasmäärät ja toiminnan sellaiselle ulottuvuudelle, että sopimustehtävät kyetään suorittamaan laadukkaasti, sovittujen aikataulujen mukaisesti.

Asiakkaiden kanssa pidetään yhteyksiä ja palautekeskusteluilla pyritään varmistamaan hyvän palvelun onnistuminen ja epäkohtien ilmaantuessa puututaan niihin.

☺Taloissamme asuu tai harjoittaa liiketoimintaa tuolloin tyytyväisiä asiakkaita ☺

Lisätietoja

Mikäli kiinnostuksenne heräsi, ottakaa yhteyttä, kerron mielelläni lisää tarkemmin. Uskon vahvasti, että pystymme tarjoamaan taloyhtiöllenne laadukkaan palvelukonseptin, joka on asiakaslähtöinen, ajaa etuanne hyvin ja hyvää isännöintitapaa noudattaen siinä palvelu laajuudessa, joka voidaan räätälöidä asiakkaan omien tarpeiden mukaisesti.

- Katso myös yrityksen perustajan Harry Rämön henkilökuva ja referenssit sivuiltamme.

Palveluksessanne

Uudenmaan isännöinti- ja kiinteistöpalvelut

Harry Rämö

Toimitusjohtaja

_______________________________________